Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató

2. A szerződés tárgya és létrejötte

A Szolgáltató a Smartoria OS felhőalapú (SaaS) építőipari vállalatirányítási rendszert nyújtja előfizetéses konstrukcióban. A szerződés a regisztrációval és jelen ÁSZF elfogadásával, elektronikus úton jön létre (2001. évi CVIII. tv.). A Szolgáltatás üzleti (B2B) felhasználásra készült. A szerződés nyelve: magyar.

3. Csomagok és díjazás

• Smartoria START — [ár] Ft/hó
• Smartoria PRO — [ár] Ft/hó

A mindenkori díjak a weboldalon érhetők el. A díjak [nettó/bruttó] összegek; az ÁFA a jogszabály szerint kerül felszámításra. Díjmódosításról [30] nappal korábban értesítünk.

4. Próbaidőszak

Az új Előfizetők [30] napos díjmentes próbaidőszakot vehetnek igénybe.

5. Számlázás és fizetés

• A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki (Billingo, NAV Online Számla adatszolgáltatással).
• Fizetési határidő: a számlán feltüntetett [8] naptári nap.
• Késedelem esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat érvényesíthető.

6. Felfüggesztés és megszűnés

Felfüggesztés: ha a díj a határidőt követő [x] napon belül sem kerül rendezésre, a hozzáférést átmenetileg felfüggeszthetjük. A felfüggesztés ideje alatt a Felhasználói tartalom nem kerül törlésre; a rendezés után a hozzáférés visszaáll.

Felmondás: az Előfizető bármikor felmondhat a folyó időszak végére. Súlyos szerződésszegés (tartós nem fizetés, jogellenes használat) esetén a Szolgáltató is felmondhat.

Adatok: a megszűnést követően [30] napig kérhető a Felhasználói tartalom exportja; ezt követően törlés az Adatkezelési tájékoztató szerint, a jogszabály által megőrizendő számlák kivételével.

7. Elfogadható használat

Az Előfizető nem tölt fel jogsértő tartalmat, nem kísérli meg a rendszer biztonságának megkerülését, nem terheli túl szándékosan az infrastruktúrát, és nem fér hozzá más előfizetők adataihoz. Az Előfizető felel a hozzáférési adatai biztonságáért és a fiókjában végzett tevékenységekért.

8. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás és minden szellemi alkotása a Szolgáltató tulajdona; az Előfizető a szerződés idejére nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap. A Felhasználói tartalom az Előfizető tulajdonában marad.

9. Adatvédelem

A részleteket az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Ha az Előfizető saját ügyfeleire vonatkozó személyes adatokat visz fel, e körben az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató az utasítására eljáró adatfeldolgozó.

10. Rendelkezésre állás

Törekszünk a magas rendelkezésre állásra; [külön SLA hiányában garantált szintet nem vállalunk]. Tervezett karbantartásról lehetőség szerint előzetesen tájékoztatunk.

11. Felelősség korlátozása

A jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben nem felelünk közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatvesztésből eredő károkért — kivéve a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegést. A felelősség felső határa [az igényérvényesítést megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett díj]. Az Előfizető felel a saját biztonsági mentéseiért is.

12. Vis maior

Egyik fél sem felel rajta kívül álló, elháríthatatlan esemény okozta szerződésszegésért.

13. Ügyfélszolgálat, panasz

Kérdés, hibabejelentés, panasz: [support@smartoria.hu]. A panaszokat [x] napon belül kivizsgáljuk.

14. Az ÁSZF módosítása

A módosításról [15] nappal korábban tájékoztatunk. Ha az Előfizető nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépés napjára felmondhatja.

15. Irányadó jog

Magyar jog irányadó. Jogvita esetén a [Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező] bíróság jár el.